ご登録いただいたメールアドレスは、マイページへのログインをはじめ、ご購入・ご契約完了メールやお支払いに関する重要なお知らせ、お得な情報をお届けする大切な連絡先となります。
ご登録メールアドレスの確認・変更手順につきましては、以下をご確認ください。
1. マイページから確認する手順(ログイン可能な場合)
- 上部の三本線をタップ
- [マイページ] をタップ

- 上部の歯車マークをタップ
- [各種アカウント設定] をタップ

- [メールアドレス] で確認、[変更する] をタップ
- 新しいメールアドレスを入力し、[更新] をタップで変更完了

2. 登録メールアドレスをお忘れの場合(ログインできない場合)
ログインができず登録メールアドレスをお忘れの場合は、以下の方法をお試しください。
■ メール受信BOXを検索する
お使いのメールアプリ(Gmail、Yahoo!メール、キャリアメール等)の検索バーにて、以下のキーワードで検索をお試しください。
- 検索キーワード例:
HAIRCAMP / @haircamp.jp - HAIRCAMPからの「会員登録完了メール」や「決済完了メール」が届いているアドレスが、ご登録中のメールアドレスとなります。
3. 上記を試してもメールアドレスが分からない場合
ご自身での特定が難しい場合は、カスタマーサポートにて登録状況をお調べいたします。
大変お手数ではございますが、以下の必要事項を添えてHAIRCAMP公式LINE(サポート窓口)までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■ サポート窓口へのご連絡時にお知らせいただきたい項目
- ご登録のお名前
- お心当たりのあるメールアドレス(複数ある場合はすべて)
▶ 関連するFAQ:
【確認】プロフィール・ユーザーID(会員情報)の確認・変更方法を知りたい
【変更】パスワードを変更したい・再設定したい
【メール】パスワード変更用のメール(認証メール)が届かない
【確認】登録したメールアドレスが分からなくなってしまった
【ログイン】ログイン方法を変更したい(LINEログインからメールアドレスでのログインへ)