ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
動画を視聴した時に、下記に該当がなかったかご確認ください
- 再生バーを使い早送りをして視聴した
- スキップを繰り返して視聴した
- インターネット接続が不安定な状態で視聴したため、視聴完了状態をシステムが正常に判断できなかった
- LINE等のアプリから操作をしている
下記をお試しいただけますと幸いです
- ページを再読み込みしてみる
- 時間を置いて、もう一度動画を視聴する
- インターネット環境が不安定でないか確認する
- ブラウザのCookieとキャッシュを削除してみる
- システム自体が落ちている場合もあるため、少し時間を置いてみる
- LINE等のアプリから開いている場合、ブラウザ（Safari/Chrome等）で開き直してみる
それでも解決しない場合
以下へお問い合わせくださいませ。
■ お問い合わせ先：HAIRCAMP 公式LINE
【ご連絡の際、送信いただきたい内容】
- HAIRCAMPにご登録のお名前とメールアドレス
- 該当の動画名またはURL
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