【購入・視聴】購入したはずの動画がマイページ（購入履歴）で確認できない

ご購入いただいたペイパービュー（PPV）は、マイページより一覧でご確認いただけます。

確認手順やご注意点につきましては、以下をご確認ください。

【購入したペイパービューの確認手順】

ご購入いただいたはずのペイパービューが一覧に表示されない場合は、「ご購入時とは別のアカウント（別のメールアドレスやLINE連携アカウント）」でログインされている可能性がございます。

一度ログアウトの上、ご購入時にお送りした「購入完了メール」が届いているメールアドレス（またはLINE連携アカウント）で再度ログインをお試しください。

ご視聴可能期間：
ペイパービューは、事前に設定された「ご視聴期限」まで何度でもご覧いただけます。
期限の延長・変更について：
各セミナーに設定されたご視聴期限を過ぎますと、自動的にご視聴いただけなくなります。
お客様のご都合（通信環境やスケジュール等）による視聴期限の延長やご返金・別セミナーへの振り替えは原則としてお受けできかねますので、期限内に余裕を持ってご視聴いただけますようお願いいたします。

※ なお、過去の配信動画を継続してご視聴されたい場合は、「ブースト会員（個人向けサブスク）」または「法人会員（HAIRCAMP for BUSINESS）」へご加入いただくことで、対象コンテンツが見放題となります。

※ 一部、規定や講師のご意向によりサブスクリプションへ公開されないセミナーを除きます

▶ 関連するFAQ：

【視聴】購入したペイパービューの視聴方法を知りたい