ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
決済が完了しなかった原因として、ご登録いただいているクレジットカードに何らかの問題が発生している可能性がございます。
▼ よくある原因：
- クレジットカードの有効期限が切れている
- 利用限度額（上限）に達している
- カード会社による取引制限、または利用停止
※ 上記を確認する場合、クレジットカード会社にお問い合わせくださいませ。
【カード情報の更新】
現在と同じカード、または新しいカードの情報を再度入力・更新することで、即時に再決済が実行され、サービスのご利用が再開されます。
【画面の操作方法】
サービストップ画面からの詳細な操作手順は、以下の画像をご確認ください。
- 上部の三本線をタップ
- [マイページ] をタップ
- 上部の歯車マークをタップ
- [各種アカウント設定] をタップ
- [登録クレジットカード] の [変更する] をタップ
- カード情報を入力し、保存をタップ
【それでも解決しない場合】
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
状況を確認いたしますので、下記情報を頂戴できれば幸いです。
お問い合わせ先：HAIRCAMP 公式LINE
｜ご連絡いただきたい内容：
- HAIRCAMPにご登録のお名前とメールアドレス
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