デビュー1年で指名100万の叶え方！店販とカウンセリングの秘訣

5. リピートされるカウンセリング

 
ここからは、カウンセリングについて解説してくださいます。
 
「カウンセリングでリピートの9割が決まる」と宗東先生は話されています。
 
カウンセリングにも3つあり、それぞれに役割があるとのことです。

 
 

 
 
すべてが長ければよいわけでもなく、ルーティン化も重要といえます。
 
このパートで見せてくださる、来店ごとの顧客心理をまとめた資料は必見です！
 
 

 
 
いつどのように接して、どんな提案をすればよいのかをイメージするきっかけにもなると思います！
 
また、多くの美容師さんがやりがちな話すタイミングについても勉強になりました！
 
お客様はどのタイミングで情報を受け入れられる状態になるのか。改めてお客様の心理を理解する大切さに気付かされます！
 
後半は具体的なテクニックとして、新規のカウンセリングでの7つのポイントを紹介。カウンセリングは人それぞれなところが大きく、パターンの決めかたに迷うことも多いと思います。
 
カウンセリングの流れが定まっていない方は、ぜひ基準にしてください！
 
さらに再来の場合の4つのポイントも。好印象を得たところから、さらに信用を得る方法が詰まっています。
 
失客する理由をなくし、潜在的な理想も引き出す。緻密に計算されたカウンセリングには圧巻です！
 
さいごには質問への回答も。
 
新卒採用で気を付けていることや目標設定のポイントもお話してくださっています！

6. さいごに

 
今回は実体験や具体例にもとづいた教育特化サロンの在り方と店販、カウンセリングについて学べる貴重なセミナーでした！
 
考え方から具体的なテクニックまで、ここまで見せてくれるのかと思ってしまうほどの情報もたくさんあります。
 
美容師として明るい未来を見ているスタイリストとして、お客様とスタッフが輝きしっかりと利益を生む環境を支えるサロンオーナーとして、さらに成長したいと考えている方にきっと多くの学びがあるセミナーです！
 
もちろん積み重ねてこその部分もありますが、すぐに取り組める、意識できることをいくつも紹介してくださっているので、ぜひ明日から挑戦しましょう！

 
 

 
 
伊藤先生、宗東先生ありがとうございました！
 

 
《伊藤修平/宗東卓先生のセミナー一覧はこちら》

購入は2025年1月25日23:59まで！

7. 動画の一部を公開

8. ヘアキャンプでは

ヘアキャンプはサロンの教育カリキュラムとしても多数導入いただいております。
 
美容業界に特化したスキルや知識を、自分にあった様々なスタイルで習得することができます。
自分のため、お客様のために、常に成長を求める皆様の欲しい学びが、ヘアキャンプにはあります。
 
 
「Live」では毎週月曜・火曜を中心にライブ配信中！先生や他の受講生とコミュニケーションを取りながら、明日仕事で役立つスキルを磨くことができます。

 
 
「Rec」では基礎テクニックを中心に自身に合った内容の授業を、好きなタイミングで受講することが可能です。ライブセミナーのアーカイブもこちらからチェック！

「Salon platform」は、学ぶ・つながることで人生を加速させる完全会員制コミュニティーサービスです。オーナーが発信するとっておきの学びを習得、そして自ら発信することができます。

オンラインでは手先の細かい動きまで何度でも見直すことができ、またライブでは挙手なく匿名で気軽に質問できます。
 
『常に最前列で、周りを気にすることなく気軽に質問できて、場所を選ばずにネット環境さえあればどこでも学べるヘアキャンプ』
是非体験してみてください。
 
 
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。
それでは、また次回の記事でお会いしましょう！
 
 
以上ヘアキャンプでした！