リピートに繋がるカウンセリング＆45分で叶える“無駄ゼロまつ毛パーマ施術”

講師からのコメント

今回は、実際に行っている"リピートに繋がるカウンセリング術"と"無駄を省くことでタイムアップを見込めるまつ毛パーマ時短施術"をご紹介します！

当サロンでは、カウンセリング時にデザインカタログは一切使用しません。
その理由は、お客様がカタログに引っ張られることで、実際の仕上がりとのギャップを感じてしまうことが多いからです。

代わりに、お客様一人ひとりの目の形やまつ毛の生え方を丁寧に見極めながら、仕上がりイメージを言語化して共有することで、認識のズレを防ぎ、より深い信頼関係を築いています。

「こんなに詳しく聞かれたのは初めて！」と驚かれるお客様も多く、それがリピートに直結していると実感しています。

また、意図せずお客様を不快にさせてしまうようなカウンセリング中のワードや言い回しについても、具体例を交えてお伝えします。

さらに施術パートでは、
◯最短45分〜で出来る無駄のない施術工程
◯爪楊枝を使わずに巻き上げ
◯瞬時に左右差を見極めるコツ、左右差の合わせ方
◯目頭の上がりにく箇所の巻き上げのコツなど...

惜しみなく披露させていただきます。
明日から実践できるヒントが詰まった内容ですので、ぜひご参加ください！

HAIRCAMPからの【ここに注目！】

“カウンセリング力”は信頼とリピートに直結する、サロン経営の要。
このセミナーでは、カタログに頼らず、お客様一人ひとりの目元に寄り添う独自のカウンセリング術を公開します。
目の形や毛の状態を的確に読み取り、丁寧な言葉でイメージを共有することで、顧客満足度が大幅にアップ。
実際にリピーター獲得へとつながった具体例や、気をつけたい言い回しなど、すぐに使えるテクニックが満載です！

こんなことが学べます

・カウンセリング力の向上
・目の左右差に対してのアプローチ
・デザインの提案力
・基礎的な技術力

こんな方におすすめです

・カウンセリングをなんとなく終わらせている方
・カウンセリングでの提案や引き出しが少ない方
・お客様満足度の向上、リピート率アップさせたい方
・基礎的な技術を見直したい方
・スランプに陥りやすい方