新規リピート率80%を達成した劇的カウンセリング術とは?誰でも必ず結果が出るその内容を全て公開。
接客カウンセリング
動画時間: 2時間3分
能勢 秀昭先生よりコメント
美容師で売れるには "技術以外の要素" も重要です。 新規のお客様のリピート率は全国平均で20〜40%です。 これは何故なのか? それは多くの美容師さんがしているのが、カウンセリングではなくヒアリングだからです。 僕が提案するカウンセリング術を実践していただければ、必ずリピート率は上がります! リピート率に悩んでる方、 サロンにカウンセリングのベーシックを取り入れてスタイリストのリピート率を上げたいなど 様々な要望にお応えします!
こんなことが身につきます
・カウンセリングのベーシック知識 ・お客様の潜在的なニーズの引き出し方 ・カウンセリングだけで信頼される会話術 ・観て実践するだけでリピート率が上がるノウハウ ・安心させる会話術

