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    全社員が次回予約率95%!離職率3%以下!お客様だけでなく、スタッフからも選ばれ続ける仕組みづくりの秘密とは

    アーカイブ動画時間:1時間44分
    松本 かつや松本 かつや

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    松本かつや先生からコメント

    サロンが成長し繁栄し続ける為に必要なこと、それは集客・リピート率・採用力の向上と離職率の低下です。

     

    弊社では、アシスタントからスタイリストまで

    全社員が次回予約率平均95%、客単価は16000〜35000円。

    創業から8年が経過した現在までの離職率は3%以下とスタッフが辞めないサロンに。

     

    コロナ禍においても、業績は右肩上がりの成長を続けています。

     

    この結果には明確な理由があります。

     

    集客から、カウンセリング、施術、次回予約

    そして、教育まで全てが連動した仕組みづくり。

     

    成功体験が成長を生み、お客様から選ばれ続け、その成果が会社として環境をつくれるようになると考えています。

     

    そこには、社員、お客様、会社の3者が

    Win-Win-Winの関係性が強く築かれることで

    時代やトレンドに流されることなく

    長期に渡り繁栄しつづけられる経営ができると確信しています。

     

    なぜ全社員が圧倒的な結果をだせるのか?

    なぜお客様からも、社員からも

    選ばれ続けるのか?

     

    なぜ仕組みが必要なのか?

     

    弊社の仕組みや考え方、根幹となるスタンスを含めて

    成長し続けられている理由をお伝えさせて頂くセミナーとなっております。

     

    経営者様からアシスタント様の方まで

    是非その概要に触れて頂ける嬉しいです。

     

    学んだその日からすぐに実践できる内容となっております。

    ぜひ改善の一歩を共に歩みましょう。

    こんなことが学べます

    ・どんなスタッフでも結果が出せる仕組みづくり

    ・次回予約率95%の秘密

    ・高リピート率を生み出す、集客の仕方&考え方

    ・高リピート率を生み出す、カウンセリング術

    ・高リピート率を生み出す、施術マニュアルのつくり方

    ・時代にやトレンドに流されない、強いサロン経営のつくり方

    こんな方にオススメです

    ・リピート率を飛躍的に上げたい方

    ・次回予約が取れない、次回予約率が上がらず悩んでいる方

    ・仕組み&マニュアルづくりに悩んでる方

    ・見込み客の集客に悩んでる方

    ・離職に悩んでいる方

    ・時代やトレンドに流されない確固たる経営をしたい方

     

     

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    講師

    松本 かつや

    松本 かつや | LIFE

    @katsuya.life

    東京青山、埼玉上尾、浦和に髪質改善専門店を3店舗運営。 髪質改善の為の商材の開発&販売をおこなう リアンを運営。 創業から一貫した仕組みづくりで 集客、カウンセリング、技術、教育など全てが連動した仕組みを構築。 全スタッフが次回予約率95%を達成し続けて 離職がほとんどない組織づくりをおこなっている。 運営するオープンチャットは2000名以上の 美容師様が参加。 現在もプレイヤーで活躍する傍ら セミナー講師や商材開発など 活躍は多岐にわたる。