「スタッフの成長が止まっている…」「教育に手が回らない…」とお悩みの美容師さんへ。

 HAIRCAMPスペシャルウェビナー「業界No.1の教育サロンへ！トゥルークリエイション流【成功するサロン教育術】」をレポートします。
株式会社True Creation 代表 吉田直史氏と、株式会社START CONTINUE 代表 柿崎竜嘉氏が登壇。

テーマは「人が育つ。サロンが伸びる。未来が変わる。」
スタッフの可能性を最大限に引き出し、サロンを成長させるための具体的教育術と経営哲学が凝縮された内容です。

 

 

1. なぜ教育が未来を創るのか？
　吉田氏が語る「人」と「風土（雰囲気）」を重視した成長戦略

吉田氏は、美容室経営において「教育」を最重要視しています。
彼の考えは、「教育がない会社に未来はない」。美容師の可能性を広げ、サロンの成長を支える教育体制を確立することで、組織としての強さを生み出します。

 

True Creationの教育は以下の2軸で構成されます。

※ログポース：「True Creation の200ページにわたる教科書」のこと
※ヘアスク　：HAIRCAMP SCHOOL（弊社オンライン学習サービス（法人プラン））

 

 

吉田氏が強調する教育の本質は、単なる技術向上ではなく、組織全体の成長を促す仕組みづくりにあります。

美容室経営は「採用→教育→成長→採用」のループが不可欠であり、この循環を止めると組織の成長が鈍化します。
特に教育が「風土(雰囲気)形成」につながるため、サロンの未来を左右する重要な要素となります。

 

 

また、人材配置の最適化も重要なポイントです。
それぞれのスタッフが持つ強みを活かし、適材適所の役割を担うことで、サロン全体の生産性を向上させることができます。

さらに、吉田氏は「会議や面談はサロンワークよりも優先すべき」と考えており、未来をつくるための対話の場を確保することが、長期的な成長の鍵になると説いています。

サロンの成長には、教育の仕組み化、風土形成、人材活用、経営層の意識改革が欠かせません。
これらを実践することで、美容師が輝ける環境が整い、組織としても大きく成長できるのです。

 

吉田氏が強調する教育のポイントは以下の通りです。

美容師の接客は技術の一部であり、教育の仕組み化と見える化が重要です。
適切な教育を受けられないと成長が停滞し、組織の活力が弱まります。

スタッフのレベルに応じた教育を施し、適材適所の配置を行うことで、生産性を向上させることが不可欠です。

また、会議や面談を優先し、未来を築く時間を確保することで、スタッフのキャリア選択を広げ、輝ける環境を整えることが求められます。

教育は日々アップデートされるべきもの。スタッフと共に成長する仕組みを構築することで、サロン全体の未来が変わります。

 

 

2. スタッフを「燃え尽きさせない」育成術！
　売れるスタイリストを量産する“階段”教育

株式会社START CONTINUE代表・柿崎氏は、若くして成功を収めた実力派経営者。
彼の教育理念は、スタッフの自発的成長を促すために「背中を見せる」ことから始まります。

 

教育のポイント

1. 燃え尽きさせない育成

スタッフの目標を丁寧に聞き、達成できるようサポート。約束を果たすことで達成感を与え、成長を継続させる。

2. 売上よりも「人」に向き合う

新人スタッフは売上よりも人間関係や社会人としての悩みが多い。離職を防ぐためにも、食事や面談を通じて悩みを即座に解決する。

3.「やれ」ではなく「煽る」

指示ではなく、感情に訴えかける言葉でスタッフの自発的行動を促す。小さな目標を立て、信頼関係を築くことが重要。

 

売れるスタイリストを育てる戦略

スタッフの目標を細分化し、行動計画を作成。具体的な売上目標を設定し、集客やリピート率向上をサポートすることで成功体験を積ませる。

 

 

信頼関係を築くために

教育者は自身の弱みも見せることで距離を縮め、適切なタイミングで助言を伝える。

 

教育とは、スタッフの「人生」に寄り添うこと。スタッフの特性に合わせた育成と信頼を軸に、個々が輝ける環境をつくることが、成功する教育の秘訣です。

 

 

3.HAIRCAMP SCHOOLを活用したサロン教育の革新

True Creationは「人」と「風土」を重視し、教育を軸にサロンの未来を創り出しています。
その実践の一環として導入したのが、法人向けeラーニングサービス「HAIRCAMP SCHOOL」です。

 

課題：「スタッフが動画を見ない」

多くのサロン同様、導入当初はスタッフの学習意欲が低いことが課題でした。
これを解決するため、True Creationはチーム制とゲーム性を組み込んだ学習システムを設計しました。

 

解決策：チーム制×ゲーム性

スタッフを4人1組のチームにし、視聴本数の達成度に応じて会社が月額料金の一部を負担。
視聴数が増えるほど個人負担が減るため、「見れば見るほどお得」な仕組みとなっています。
さらに、チーム内に未視聴者がいると全員の負担が増えるルールにより、学習の自主性を促しています。

 

教育の可視化と最適な学習管理

HAIRCAMP SCHOOLには、「学習の可視化」「グループ分け管理」「視聴制限」などの機能があり、サロンごとの教育方針に沿った適切なコンテンツ提供を可能にしています。これにより、教育のブレを防ぎつつ、外部の最新情報も効率的に取り入れることができます。

 

導入の成果

この仕組みにより、True Creationはスタッフの成長スピードを加速し、教育者の負担を軽減。
さらに、固定化された教育から脱却し、常にアップデートされる学習環境を構築しました。

HAIRCAMP SCHOOLは、動画教材の枠を超え、チーム連携×可視化による教育強化を実現し、サロンの継続的な成長を後押しする強力なパートナーとなり得るでしょう。

 

 

4.まとめ

いかがでしたでしょうか？
True CreationとSTART CONTINUEが実践する教育術は、単なるスキルアップに留まらず、スタッフの人生にまで深く関わり、サロンの「人」と「文化」を強く育むものでした。この哲学と実践知は、まさに未来のサロン経営に不可欠な視点です。

HAIRCAMP SCHOOLは、そんな優れた教育をあなたのサロンでも再現し、スタッフの成長を加速させる強力なツールです。サロン教育のあり方を見直すきっかけとして、ぜひこの機会にヘアスク導入をご検討ください。