【エラー】身に覚えのない引き落とし（2円など）がある

HAIRCAMPでは、クレジットカード決済をご利用の場合、2円などで与信照会（オーソリ）を行っております。

お支払い時、残額不足などでお支払いができなくなるなどのトラブルを未然に防ぐことを目的としております。
引き落し金額が明細に残った場合も、後日返金処理がされますのでご安心ください。

与信照会（オーソリ）とは

与信照会（オーソリ/オーソリゼーション）とは、決済時に加盟店がカード会社に利用者の与信情報を照会し、決済が可能であるか確認する作業のことです。 具体的には、お客さまがカードを利用した場合、カード加盟店がカード発行会社へ利用可否を確認する事前承認のことを指します。
なお、与信照会については当社サービスに限らず、お客さまがカードをご利用いただく際、必ず発生するものとなっております。

与信照会（オーソリ）が行われるタイミング

1. クレジットカード登録時
2. クレジットカード更新時
3. 商品購入時
4. サブスクリプションなどの定期課金の決済タイミング

与信照会（オーソリ）が取り消されるタイミング

与信照会の取り消しまで一定期間のお時間をいただく場合がございます。
引き落し金額が明細に残った場合も、後日返金処理がされますので、ご安心ください。

デビットカードやプリペイドカードの決済では与信照会後、銀行口座から即時引き落としとなりますことにご注意ください。
※後日、銀行口座に返金処理が行われます。

万が一、日数が経過しても返金がご確認いただけない場合は、お手数ですがHAIRCAMP公式LINEからお問い合わせください。