ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
考えられる原因・解決方法を記載いたします。
該当すると思われるものをご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

■可能性①：「仮登録の状態」でお手続きが止まってしまっている

本登録が完了していないと、パスワードを変更してもログインができません。
仮登録完了後に本登録用のメールが届きますので、ご確認・ご対応をお願いいたします。

◎メール件名：【本登録のお願い】お手続きは完了していません／HAIRCAMP

■可能性②：本登録用URLが無効になっていて、「仮登録の状態」でお手続きが止まってしまっている

仮登録状態が24時間以上続くと、本登録URLが無効になってしまいます。
エラーが発生する場合は、下記URLより本登録手続きを再度お願いいたします。

（ https://haircamp.jp/update_verification_code ）

■可能性③：ログインメールアドレスに誤りがある

ログインに使うメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
大変お手数ではございますが、HAIRCAMPからのメールを受信しているアドレスのご確認をお願いいたします。

・メールBOXでの検索ワード：HAIRCAMP / ヘアキャンプ / haircamp　等

◎よくある間違い
・「ドメインの（@マークの後ろ）」に誤りがあることがあります。
　（例）icloudとiCloud / softbank.ne.jpとi.softbank.jp / 〜.comと~.jp

　→ HAIRCAMPからのメールを受信しているメールアドレスを再度お確かめください。

■可能性④：パスワードに誤りがある

ご自身で設定したと認識しているパスワードと、設定したパスワードに相違がある可能性がございます。
また、稀にパスワードを再設定することでログインが出来ることがございます。

大変お手数ではございますが、再度パスワードの設定をお願い出来れば幸いです。

（ https://haircamp.jp/forgot-password ）

※それでも解決しない場合

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
状況を確認いたしますので、下記情報を頂戴できれば幸いです。

• お問い合わせ先：HAIRCAMP 公式LINE

• ご連絡いただきたい内容
  ・お名前（フルネーム）
  ・登録しているメールアドレス
  ・設定したパスワード

ご確認のほどよろしくお願いいたします。