2022年04月20日
売れ続けるにはワケがある!COA小西恭平先生の劇的似合わせカットと心を掴むカウンセリング 徹底解説!
今回ばかりはまずこのご経歴から
ご覧いただきましょう!
毎月アベレージ900万、
最高指名売り上げ1400万、
2ヶ月先まで予約が埋まる状態、
Instagramフォロワー数25.5万人、
月間新規指名数500人以上、
全店指名数、売り上げ共にNO.1…!!
美容業界のウィニングロードを駆け抜け
今もなお
個人、会社共に記録を出し続けていらっしゃる
COA小西恭平先生
(アシスタントは三瓶先生(左)でした!)
その驚異的な数字や記録はどのようにして
作られているのでしょうか?
技術は勿論のこと、どのような理論や
想いでそこに辿り着いたのでしょうか?
プロフィールの爽やかイケメンな風貌からは
想像も付かない
その圧倒的かつ逞し過ぎる経歴に
自己紹介も忘れてしまうほど
小西先生に興味津々になってしまった
筆者こと盛(サカリ)です。
「お客様が最も気にされるのはズバリ、【顔まわり】。
そしてリピートにつなげるには
【カウンセリング】が最も大切。」
と先生は仰っていました。
今回は
【ミディアムヘアのカットとカウンセリング術】
を小西先生が売れ続ける考え方から
詳細な技術説明まで徹底解説いただきました。
「毛量が多くてスキたいけど広がるのが怖い…」
「顔周りのカットが苦手…」
「縮毛矯正毛を柔らかい質感でカットできない…」
「レイヤーを入れると頭が大きくみえる…」
そんな「ミディアムあるある」も
丁寧にご解説頂いてますので
苦手な方はぜひチェックです!
それでは、ダイジェストをお送りします!
※配信に関しまして、ヘアキャンプでは講師・スタッフの安全に配慮して行なっております。詳しくはこちらをご覧ください。
1. セミナーチャート
・リピート率を確実に上げるカウンセリング術
・お客様ファーストのカウンセリング術が学べます
・お客様を虜にする感覚理論カット
・顔回りの似合わせ理論がわかります
・沢山のお客様を担当する為の技術がわかります
2.カウンセリングとモデルさんbefore
「リピートするかは6割
カウンセリングで決まります。」
毎日2、30人をご担当される先生。
カウンセリングは1、2分で
悩みが多くても5分というから驚きです。
その1、2分の中で
ご要望をしっかりとお伺いし、
お客様の骨格や髪質などを瞬時に把握します。
そして
「snsで有名な美容師だから威圧的かな?」
と思われてる場合もあるので
丁寧に必ず敬語でしっかりはっきり話すことを
心がけているそうです。
セミナーでも
オールブラックでかっこよく決まっている
スタイルですが、
清潔感と物腰柔らかな口調は
それだけで安心感がうまれます。
さらにお客様が今どのような状態で
どう切っていくかを
先にお客様のコンプレックスをけなさないように
言葉を気をつけながらご説明されるとのこと。
お客様の時間を第一に優先する様に
カウンセリングの前に
お待ちの行動からどのような心理なのかを
遠くから観察するというのは
素晴らしい工夫です。
今回のモデルさんは
半年前に先生自らカットされた顧客様。
半年経ってもまとまりがよく
カットラインも綺麗すぎますが
二年前に縮毛矯正をされているのと
毛量が多く、典型的な日本人の骨格を
されてらっしゃいます。
・シースルーバングにしたい
・量を減らしたい
・頭を小さくしたい
・巻きやすくまとまりやすくしたい
というご要望で
今回はトレンドのミディアムスタイルをご提案。
先生も
「初級スタイリストなら泣いてます…」と
仰られていたように、なかなか難易度は高めです。
さて、
ここからどのように変わっていくのでしょうか?!
3.ベースカット
先生の代名詞とも言える
最速かつ正確なカットは理論と感覚の
絶妙なバランスからなるもの。
ベーシックだけをしていても
硬くなり過ぎるし
感覚だけに頼っていても不安定と
仰っています。
全ての工程が
シンプルかつ理に適っていて
「言われてみれば、確かに」
というところ。
“後ろを綺麗にカットすると
前に持ってきた時に長さがズレる”
という経験は
美容師なら誰でもありますよね。
頭の形や毛量が所々違うので
ウィッグとは違うのは当たり前なのです。
「後ろを綺麗に切るのは美容師の自己満」だと、
あくまでお客様目線で
前からの見た目重視でベースをカットします。
最速の中にもモデルさんへの触れ方や
チェックの仕方、細やかなところの
気配りも見逃せないポイントです。
4.毛量調整
今回1番の見どころは
毛量調整です。
モデルさん自身も
以前に量を取られすぎて広がったご経験から
量は取るのが怖かったそうです。。
特にハチ周りの
“取りたくても
パサつきや広がりが出やすいゾーン”は
悩ましい所ですよね。
しかし、先生は
本当にびっくりするほど量を取っていかれます!
不思議なことに
“顔まわりじゃない場所”の
毛量調整でどんどんお顔が
小さくなっていくので面白いものです。
矯正毛でも柔らかな質感に見えるのに
まとまりの出る重さも残っている、
お客様が求めるカットのロジックを
これでもか!とお伝えいただきました。
特に
巻かなくても
顔に沿って輪郭補正をしてくれる
誰もが羨む顔まわりの作り方は
必見です!
「お客様の希望を叶えるのが美容師。
広がるので量取らない方がいいと言ってしまえば
お客様次回は来ない。
見た目は重いけど軽いし
まとまって巻きやすい髪だったら
絶対再来店される。
逃げないで挑戦してもらいたい。」
肝に銘じたいお言葉です…!
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