くせ毛カットで叶える脱縮毛矯正！心を掴むカウンセリングの秘密

Webライターで美容師の松本タクヤです！
 
本日は、2024年7月23日に放送された
 
【カット料金1万円で次回予約率90%越え】脱縮毛矯正を実現するくせ毛カット
 
のセミナーダイジェストをお届けします。
 
脱縮毛矯正を叶え、リピートにつなげる方法を教えてくださるオオイケ先生と山口先生がヘアキャンプに初登壇です！
 
YouTubeチャンネルも人気の先生方に、今回教えていただくのは「カウンセリング理論」と「くせ毛カット」。
 
「くせ毛カット美容室」さんは、全国に7店舗展開。代表を務めるオオイケ先生がリピートにつながるカウンセリングを理論で徹底的に解説してくださいます。
 
さらに、実際にはじめましてのモデルさんにカウンセリングとくせ毛を活かすカットを山口先生が実践。
 
リアルなサロンワークが見られる貴重なセミナーです！
 
今回のセミナーは「モチベーションが上がるだけ」ではなく、明日から試せることを目的としているので、きっとサロンワークに大きな変化があるはずです！
 
このセミナーはこんな方におすすめです。
カット料金を上げたい
リピート率を高めたい
くせ毛カットを追及したい
カウンセリング理論を学びたい
もっとお客様に満足してもらいたい
 
「カット料金1万円」「次回予約率90%越え」を目指しましょう！
 
それでは、セミナーの一部をダイジェストでご覧ください。
 
 
 

 
《オオイケモトキ先生とは？》

 
《山口久美子先生とは？》

購入は2024年8月2日23:59まで！

 
 
※配信に関しまして、ヘアキャンプでは講師・スタッフの安全に配慮して行なっております。詳しくはこちらをご覧ください。
 
 
 

1. セミナーチャート

2. 理想のカウンセリングとは

 
まずは、もっとお客様からの信頼を得るためにカウンセリングへの理解を深めるパートです。
 
 

 
 
オオイケ先生は、集客を「攻め」リピートにつなげることを「守り」だと話します。
 
集客方法も大事ですが、来店されたお客様にリピートしてもらって、安定させながら攻めをおこなうのが重要とのことです。
 
リピートされるのに大切なのは良いカット？会話の盛り上がり？
 
「手応えがあったのにリピートしない」といった経験もあるのではないでしょうか。
 
オオイケ先生によると、リピートされるには「今後ずっと相談したい」と思われる必要があるとのことです。
 
そう思われるのに欠かせないのが「カウンセリング」。
なんとなくでカウンセリングをしていませんか。
 
このパートではカウンセリングを目的、姿勢（マインド）、構成に分けてくわしく解説。
 
さらに、実践編としてくせ毛のお客様にどんな流れでなにを聞くか、いつ髪を触るべきかまで教えてくださいます。
 
くせ毛を活かすにあたって認識を共有するポイントや理想のヘアスタイルをいつ聞くかは非常に勉強になりました！
 
特に「カウンセリングがごちゃごちゃする」「時間がかかってしまう」という方は、ぜひ一度チェックしてみてください！
 
 
 

3. リアルなカウンセリング

 
理論を学んだあとは、山口先生が実際にモデルさんを迎えてカウンセリングとカットを披露してくださいます。
 
 

 
 
今回は、はじめましての状態からのカウンセリングということで、サロンワークを覗き見しているような感覚で見られます！
 
くせ毛にお悩みのお客様とのよくあるやりとりがたくさんあり、そのなかで「安心してもらえそうだな」「認識のズレがないな」というポイントがつまっているので、すぐ実践できる学びになりました！
 
悩みを的確に聞き出しているため、スムーズながらお客様の情報をたくさん集めているのがわかります。
 
細かく把握してもらえたうえで提案をされると、今まで縮毛矯正をされていて不安が大きいお客様も安心ですよね。
 
まずは、ドライでカットしていきます。細かなくせの見極め方とハサミの入れ方に注目です！
 
 
 

4. くせを見極めるカット

 
シャンプー中は、オオイケ先生による「次回予約」のお話です。
 
カウンセリング同様、リピートにつながる重要な要素とのことで、こちらも目的から実際の流れまでくわしく解説してくださいます。
 
 

 
 
まずは、なぜ次回予約がお客さまにとって大事かを理解して説明をはじめるのが大切ですね。
 
「次回予約を誘導しづらい」「タイミングや流れにいつも迷う」という方、必見です！
 
モデルさんは、続けてウェットでカットします。ウェットとドライの切り分けにも注目していただきたいと思います。
 
 

 
 
コーミングのポイントやスライスの取り方など、山口先生の所作はどれも勉強になります！
 
美容室での仕上がりとお客様のお家でのスタイリングは、ほとんどの場合大きな差がでるのは事実ですよね。
 
実際に自分のカットで、お客様が普段どんな仕上がりで生活されているのかについて改めて考えるきっかけにもなりました！
髪への時間のかけ方などへの深い理解においては、カウンセリングの重要性を改めて感じます。
 
また、くせ毛の量を減らすのが不安な方もぜひ見ていただきたいです！
 
 
 

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